尊重技术，少做免费服务

         故事一：
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？

        评：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。 你平时检测一下线路故障、补个螺丝、调整链条、处理个刹车不回位，等等都不收费，指不定哪一天换电池，修电机、控制器什么的也让你免费。

        故事二：
德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨，20世纪初期移居美国，在一家小公司里任职。这时，美国福特公司的一台电机出了故障，许多人两三个月也修理不好，无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察，两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做，结果，毛病确实出在那里。修理这台电机，斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细，斯坦门茨写道：“用粉笔划线1美元，知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了，并且重金聘用了他。这个故事的道理是：

        评：划一道线是容易的，但知道在哪里划就不是那么容易的事了。这个故事告诉大家的道理，技术的价值可以说无价都行！台上一分钟，台下十年功，
        尊重自己的辛苦学来的技术，少做免费服务。


         一位修车师傅在我们平台留言，“哥在维修行业摸爬滚打了多年了，没办法，都是为了生活，但是进来后，哥心寒了！！哥花了那么多时间去研究技术，白天要做事，晚上别人都可以坐下来看电视了，聊天了，睡觉了，哥大脑里还在盘算那些车子的维修问题。
        亲爱的顾客们，你们有想过这些吗？？
节假日，你们都可以出去游山玩水，呼朋结伴，而我们呢，只能守在电脑前，书本前钻研，亲爱的客户朋友们，你们有想过这些吗？？

        也许你们会说，你们也可以出去玩啊，又没有人逼着你那样做，可是，亲爱的客户们，你有没有想过，如果大家都不去钻研新的知识，新的技术，不去温故旧的东西，你们的东西它能自己修好吗？如果能的话，还要维修的干嘛呢？


        哥还经常碰到一些所谓的客户，等问题检查出来了，又不修，走人了，只留下鄙视的后尾灯，检查费又不肯出。只说你帮我看看，我想说，我凭啥要帮你看看？？难道你哪天肚子痛了，又不想花钱治，你还能跑到医院去跟医生说，你帮我看看，我不治？

        配件本来的价值是没有那么高，但亲爱的客户朋友们，你自己买个电机回去后，它自己能装上去？它自己能知道装什么地方吗？如果能，那我无话可说了，关键是它不能，知道吧，它不能！既然它不能自己来完成，那么怎么办呢，靠自己吗？
说白了，还得靠我们，只有通过我们的检查，才能知道你的车子哪坏了，该怎么处理，但那可能得花费比较长的时间啊!!亲爱的客户朋友们，你看着我们做出判断很容易，你知道我们学习中的艰辛吗？你们的时间是金钱，我们时间就不是金钱？

        所以，请大家相互尊重一下，现如今，你们的薪水涨了，物价也涨了，我们呢？你们要生存，我们就不用了吗？嫌贵？你可以坏了就买新的，修它干嘛呀!!新的人家还给你几年几年的保呢，修的可能也就保一个月哦，多不划算啊!是吧，上帝们!!




               摘自网络

的确是那么回事。